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鄂东晚报讯（通讯员陈苏 段涵）7月4日，黄冈市中心医院医护人员集训班第二期顺利举行。本次集训邀请樊登读书会黄冈分会会长夏军，为医护人员带来了一堂精彩的高效沟通课。
会上，夏军围绕“如何打开高效沟通之门”这一主题，从专注、回应、提问、复述、总结和反应情感六个方面说明了倾听是如何应用到沟通中去，让对方找到情绪认同，产生情感共鸣，从而打造对话空间。
分享现场，他与在场医护人员深刻剖析了倾听在医患沟通中的重要性，引导大家从促进医患关系良性发展出发，重新思考和改进沟通技巧，打开高效沟通之门，更好地满足患者身心需求。
黄冈市中心医院党委书记熊双林表示，医患沟通是医患之间构筑的一座双向交流的桥梁。良好的医患沟通对于提高医疗质量，保障患者早日康复，促进医院和谐发展具有重要意义。同时，沟通交流能力也是建立良好家庭关系、社会关系的重要基础。希望全院职工学以致用，将沟通技能应用到工作、生活中去，让工作更高效，让生活更幸福。
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